← Panele dön

res.urclimate.com Geri Bildirim Formu — Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğü Tebliği uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Alkazar Mühendislik ve Danışmanlık Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

MERSİS No: 0000540479352  ·  E-posta: guven@alkazar.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Hukuki Sebepler

res.urclimate.com üzerindeki geri bildirim formu aracılığıyla üç kategoride veri toplanır:

(a) Yorum/geri bildirim metni (zorunlu — anonim): Formun tek zorunlu alanı serbest yorum metnidir; kimlik bildirmeniz, üye olmanız veya giriş yapmanız gerekmez. Yorum metnine kendiniz kimlik bilgisi yazmadığınız sürece bu metin sizi tanımlamaz ve bu hâliyle kişisel veri niteliğinde değildir; işlenmesi için rızanız aranmaz. (Yorum kutusuna ad, e-posta, telefon yazmamanızı öneririz.)

(b) İsteğe bağlı iletişim bilgileri (ad-soyad / e-posta / telefon / şirket): Bu alanları doldurmak tamamen isteğinize bağlıdır; sizinle iletişim kurabilmemiz amacıyla işlenir. Hukuki sebep: Kanun m.5/1 — açık rızanız. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

(c) Teknik veri — IP adresinizin salt'lı özeti (hash): Formun kötüye kullanımını, spam ve otomatik saldırıları önlemek amacıyla bağlantı (IP) adresiniz ham saklanmaz; gizli bir anahtar eklenerek geri döndürülemez biçimde özetlenir ve yalnızca bu özet tutulur. Bu özet, aynı ziyaretçinin tekrarlayan gönderimlerini ayırt edebildiği için Kanun anlamında anonim değil, takma adlı (pseudonim) kişisel veri kabul edilir. Hukuki sebep: Kanun m.5/2-(f) — Şirketin meşru menfaati (form ve site güvenliği).

3. İşleme Amaçları

4. Aktarım

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla; barındırma ve veritabanı hizmeti aldığımız altyapı sağlayıcımız Amazon Web Services (AWS)'e aktarılır. AWS sunucuları yurt dışında (AB / Frankfurt bölgesi) bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır (bkz. madde 5). Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri saklıdır.

5. Yurt Dışına Aktarım (Kanun m.9, değişik 01.06.2024)

Veritabanı altyapısı (AWS) AB/Frankfurt bölgesinde konumlandığından bir yurt dışı aktarımı söz konusudur. Bu aktarım, Kanun m.9/4 uyarınca uygun güvencelerden biri (Kurul'ca yayımlanan standart sözleşme — imzayı izleyen 5 iş günü içinde Kurum'a bildirilmek kaydıyla — veya taahhütname/bağlayıcı şirket kuralları) sağlanarak gerçekleştirilir. Tüm veriler en geç 3 gün içinde silindiğinden, aktarılan veriler de bu sürede imha edilir.

6. Saklama Süresi ve İmha

Bu form aracılığıyla toplanan tüm veriler — anonim yorum metni, isteğe bağlı iletişim bilgileri ve teknik IP özeti dâhil — kaydedilmelerinden itibaren en geç 3 (üç) gün sonra otomatik olarak ve geri döndürülemez biçimde silinir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (Kanun m.11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını öğrenme; yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini; Kanun'un 7. maddesi çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini; bu işlemlerin aktarılanlara bildirilmesini; otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz; kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Yorumu anonim bıraktıysanız ve teknik IP özeti tek başına kimliğinizi tespite yetmiyorsa, talebinizi sizinle eşleştirmemiz mümkün olmayabilir; bu hâlde kimliğinizi doğrulayıcı ek bilgi isteyebiliriz.

8. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için talebinizi (ad-soyad, talep konusu ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilginizle birlikte) guven@alkazar.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır (Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret hâlleri saklıdır).

Bu sayfa res.urclimate.com geri bildirim formu için geçerlidir.